Herroepingsrecht

Bij Leazy doen we er alles aan om onze klanten de beste service te bieden. Wij hanteren een herroepingsrecht in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving.

1. Wettelijk herroepingsrecht

Als consument heb je bij online en telefonische huurtransacties het recht om je reservering binnen 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst zonder opgave van redenen te herroepen. Dit geldt alleen voor particuliere klanten en niet voor zakelijke huurders.

2. Uitzonderingen op het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is niet van toepassing in de volgende gevallen:

  • Als de huurperiode al is begonnen binnen de herroepingstermijn met jouw uitdrukkelijke toestemming.
  • Op maat gemaakte of gepersonaliseerde apparatuur.
  • Diensten die volledig zijn uitgevoerd binnen de herroepingstermijn.

3. Hoe maak je gebruik van het herroepingsrecht?

Wil je gebruikmaken van je herroepingsrecht? Volg dan deze stappen:

  1. Meld je herroeping binnen 14 dagen na het sluiten van de huurovereenkomst via:
  2. Vermeld de volgende gegevens in je aanvraag:
    • Je naam en contactgegevens
    • Ordernummer of huurovereenkomstnummer
    • De producten/diensten waarvoor je herroeping aanvraagt
  3. Retourneren van het gehuurde product
    Indien je de apparatuur al hebt ontvangen, moet je deze binnen 14 dagen na herroeping terugsturen in originele staat, compleet en zonder beschadigingen. De retourkosten zijn voor eigen rekening.

4. Terugbetaling

  • Indien de herroeping geldig is, betalen wij binnen 14 dagen na ontvangst van je herroepingsverzoek (en eventueel de retour van het product) het volledige huurbedrag terug.
  • Voor gebruikte of beschadigde producten kunnen wij waardevermindering in rekening brengen.

5. Contactgegevens

Leazy
Info@l-eazy.nl
+31 6 12 45 86 79
[KvK-nummer]